Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn Là Ưu Tiên Hàng Đầu Của 8kbeg

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 8kbeg thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng tại địa chỉ https://8kbeg.tech và tất cả các dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, khách truy cập chưa đăng ký, và bất kỳ ai tương tác với nền tảng 8kbeg thông qua trình duyệt web hoặc ứng dụng di động.

8kbeg thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Dữ liệu cá nhân của bạn được 8kbeg sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm cá cược cá nhân hoá.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi người chơi từ đủ 18 tuổi trở lên.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống, và bảo vệ tài khoản người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt 24/7.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, lưu trữ hồ sơ theo quy định của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để nâng cao trải nghiệm, tối ưu hoá giao diện và phát triển tính năng mới.
• Truyền thông marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi mới — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này.

8kbeg xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật về tài chính, phòng chống rửa tiền và bảo vệ người tiêu dùng.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận và bảo vệ hệ thống là lợi ích hợp pháp của 8kbeg không xung đột với quyền lợi cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động marketing và cookie không thiết yếu, 8kbeg sẽ xin phép bạn rõ ràng và bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

8kbeg có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau, và chỉ ở mức độ tối thiểu cần thiết:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank và các đơn vị xử lý thanh toán khác nhận dữ liệu giao dịch để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát triển phần mềm casino và slot nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu để cung cấp trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC nhận thông tin định danh để xác minh độ tuổi và phòng chống gian lận.
• Cơ quan pháp luật: 8kbeg có thể tiết lộ dữ liệu khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Dịch vụ hạ tầng đám mây: Nhà cung cấp lưu trữ và điện toán đám mây được ký kết hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 8kbeg.

8kbeg sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và hoạt động cơ bản của nền tảng. Không thể tắt những cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie cá nhân hoá: Ghi nhớ tuỳ chọn của bạn như ngôn ngữ, trò chơi yêu thích và cài đặt tài khoản.
• Cookie marketing: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý nhận thông tin khuyến mãi. Bạn có thể thay đổi lựa chọn này bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng 8kbeg.

8kbeg chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong khoảng thời gian cần thiết theo từng mục đích cụ thể:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hoá để không thể truy nguyên về cá nhân.

8kbeg áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng:

• Mã hoá dữ liệu: Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hoá AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung cho tài khoản người dùng, sử dụng OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS): Giám sát liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm thử thâm nhập (penetration testing) được thực hiện ít nhất mỗi 6 tháng bởi đơn vị độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập để đảm bảo khả năng phục hồi.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ có quyền truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc của họ (nguyên tắc least privilege).

Là người dùng của 8kbeg, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Một số dữ liệu của bạn có thể được chuyển và lưu trữ tại máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, bao gồm các trung tâm dữ liệu tại khu vực Đông Nam Á và châu Á — Thái Bình Dương. Trong những trường hợp như vậy, 8kbeg đảm bảo:

• Quốc gia nhận dữ liệu phải có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn so với Việt Nam.
• Các hợp đồng chuyển dữ liệu tiêu chuẩn được ký kết với tất cả đối tác nhận dữ liệu quốc tế.
• Dữ liệu nhạy cảm (thông tin tài chính, thông tin KYC) được ưu tiên lưu trữ tại máy chủ trong khu vực.

8kbeg là nền tảng cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp nghiêm ngặt để ngăn chặn người dùng dưới 18 tuổi tiếp cận dịch vụ:

• Xác minh tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản thông qua CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
• 8kbeg không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng nền tảng này có thể liên hệ trực tiếp với 8kbeg để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện các quyền của mình liên quan đến Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với 8kbeg qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: 8kbeg cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh, 24/7.
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp trên nền tảng 8kbeg trong giờ cao điểm từ 08:00 — 23:00 hàng ngày.

Trong trường hợp không hài lòng với cách 8kbeg xử lý khiếu nại của bạn, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ người tiêu dùng hoặc cơ quan quản lý dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.